Informacja o wysyłce Trenlix

Czas realizacji zamówienia

• Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 24–48 godzin roboczych od momentu ich złożenia.

• W przypadku dużej liczby zamówień czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć, o czym klient zostanie poinformowany mailowo.

Czas dostawy

• Standardowy czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych w zależności od adresu dostawy.

• Wysyłka realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich, aby zapewnić bezpieczeństwo i terminowość.

Koszty wysyłki

• Koszt wysyłki jest podawany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy.

• Dla zamówień powyżej 299 PLN wysyłka może być darmowa (warunek przykładowy – możesz dostosować do polityki sklepu).

Śledzenie przesyłki

• Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia, który pozwala monitorować przesyłkę w czasie rzeczywistym.

Obszar dostawy

• Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

• Jeśli dostawa do danego kraju nie jest możliwa, klient zostanie o tym poinformowany podczas składania zamówienia.

Opóźnienia

• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika lub czynników niezależnych (np. warunki pogodowe, procedury celne).