Algemene voorwaarden

Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego trenlix dostępnego pod adresem: www.trenlix.com.

  2. Właścicielem sklepu jest:
    trenlix sp. z o.o.
    ul. Przykładowa 123, 00-000 Warszawa, Polska
    NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000
    Adres e-mail: support@trenlix.com

  3. Regulamin skierowany jest do konsumentów i określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu.

2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

  • Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.trenlix.com.

  • Sprzedawca – firma trenlix sp. z o.o.

  • Towar/Produkt – rzeczy ruchome oferowane w sklepie.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w regulaminie.

3. Zasady korzystania ze sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.

  3. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

4. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.

  2. Dostępne formy płatności: karta płatnicza, przelew online, systemy płatności elektronicznej (np. Blik, PayPal).

  3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą mailową.

5. Dostawa

  1. Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich.

  2. Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych.

  3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

6. Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 90 dni od dnia otrzymania towaru.

  2. Zasady dotyczące zwrotów i reklamacji określone są w osobnym dokumencie „Informacja o zwrotach i reklamacjach”.

  3. W przypadku produktów wadliwych Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność ustawową.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Xaverno sp. z o.o.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w celu realizacji zamówień.

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie „Polityka prywatności”.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.