Informace o dopravě Trenlix

Doba zpracování objednávky

• Všechny objednávky jsou zpracovány do 24–48 pracovních hodin od okamžiku jejich předložení.

• V případě velkého počtu objednávek může být doba zpracování mírně delší, o čemž bude zákazník informován e-mailem.

Dodací lhůta

• Standardní dodací lhůta je od 3 až 7 pracovních dnů v závislosti na dodací adrese.

• Doprava je možná pouze prostřednictvím osvědčené kurýrní společnosti, aby byla zajištěna bezpečnost a dochvilnost.

Náklady na dopravu

• Cena dopravy je uvedena při objednávce a závisí na zvoleném způsobu doručení.

• Pro objednávky výše 299 PLN doprava může být zdarma (příklad podmínky – můžete ji upravit podle podmínek obchodu).

Sledování vaší zásilky

• Jakmile je objednávka odeslána, zákazník obdrží e-mail s číslem pro sledování zásilky, které mu umožní sledovat její průběh v reálném čase.

Oblast doručení

• Obchod vyřizuje objednávky v Polsku a vybraných zemích Evropské unie.

• Pokud doručení do určité země není možné, bude o tom zákazník informován při zadávání objednávky.

Zpoždění

• Obchod nenese odpovědnost za zpoždění způsobená vinou dopravce nebo faktory, které nemůže ovlivnit (např. povětrnostní podmínky, celní postupy).