Forsendelse

Fraktinformasjon Trenlix

Ordrebehandlingstid

  • Alle bestillinger behandles innen 24–48 arbeidstimer fra det øyeblikket de sendes inn.

  • Ved et stort antall bestillinger kan behandlingstiden være noe lengre, noe kunden vil bli informert om via e-post.

Leveringstid

  • Standard leveringstid er fra 3 til 7 virkedager avhengig av leveringsadresse.

  • Frakt er kun mulig via velprøvde budfirmaer, for å sikre sikkerhet og punktlighet.

Fraktkostnader

  • Fraktkostnaden oppgis ved bestilling og avhenger av valgt leveringsmetode.

  • For bestillinger over 299 PLN frakt kan være gratis (eksempelbetingelse – du kan justere det etter butikkens retningslinjer).

Sporing av forsendelsen din

  • Når bestillingen er sendt, mottar kunden en e-post med et sporingsnummer som lar dem overvåke forsendelsen i sanntid.

Leveringsområde

  • Butikken oppfyller bestillinger i Polen og utvalgte land i EU.

  • Hvis levering til et bestemt land ikke er mulig, vil kunden bli informert om dette ved bestilling.

Forsinkelser

  • Butikken er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge av transportørens feil eller faktorer utenfor transportørens kontroll (f.eks. værforhold, tollprosedyrer).