Zmluvné podmienky

Podmienky služby

1. Všeobecné ustanovenia

  1. Tieto pravidlá definujú pravidlá používania internetového obchodu. trenlix dostupné na: www.trenlix. com.

  2. Majiteľom obchodu je:
    trenlix sp. z o.o.
    Sample Street 123, 00-000 Varšava, Poľsko
    NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000
    E-mailová adresa: podpora@trenlix. com

  3. Tieto nariadenia sú určené spotrebiteľom a definujú pravidlá pre uzatváranie zmlúv o kúpe na diaľku prostredníctvom obchodu.

2. Definície

  • Klient – fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka, ktorá nakupuje v obchode.

  • Obchod – webová stránka prevádzkovaná Predávajúcim na adrese www.trenlix. com.

  • Predajca – spoločnosť trenlix sp. z o.o.

  • Tovar/produkt – hnuteľné veci ponúkané v obchode.

  • Kúpna zmluva – zmluva uzavretá medzi Predávajúcim a Zákazníkom za podmienok uvedených v predpisoch.

3. Pravidlá používania obchodu

  1. Zákazník je povinný používať obchod spôsobom, ktorý je v súlade so zákonom a dobrými mravmi.

  2. Podmienkou pre zadanie objednávky je poskytnutie správnych kontaktných údajov.

  3. Všetky ceny v obchode sú uvedené v poľských zlotých (PLN) a zahŕňajú DPH.

4. Objednávky a platby

  1. Objednávky je možné zadať prostredníctvom webovej stránky obchodu 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

  2. Dostupné spôsoby platby: platobná karta, online prevod, elektronické platobné systémy (napr. Blik, PayPal).

  3. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom.

5. Dodanie

  1. Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskych spoločností.

  2. Dodacia lehota je zvyčajne od 3 až 7 pracovných dní.

  3. Náklady na doručenie sú uvedené pri zadávaní objednávky.

6. Vrátenie tovaru a reklamácie

  1. Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy v lehote 90 dní odo dňa prevzatia tovaru.

  2. Pravidlá týkajúce sa vrátenia tovaru a reklamácií sú uvedené v samostatnom dokumente „Informácie o vrátení tovaru a reklamáciách“.

  3. V prípade chybných výrobkov nesie Predávajúci plnú zákonnú zodpovednosť.

7. Ochrana osobných údajov

  1. Správcom osobných údajov je Xaverno sp. z o.o.

  2. Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s platnými právnymi predpismi za účelom plnenia objednávok.

  3. Podrobné informácie nájdete v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.

8. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke obchodu.

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť pravidlá.

  3. V záležitostiach, ktoré nie sú upravené, sa uplatňujú ustanovenia poľského práva.